Florencia - Profesor de agente comercial - Tulum

1^a clase gratis

Florencia

5 (1 opinión)

Tarifa $9.368
Respuesta 1h
Estudiantes
Número de alumnos a los que Florencia ha acompañado desde que se unió a Superprof
1
Número de alumnos a los que Florencia ha acompañado desde que se unió a Superprof

5 (1 opinión)

$9.368/h

1^a clase gratis

Agente comercial
Negociación
Comercio

Ventas, objeciones, negociación y cierre: entrenamiento práctico 1 a 1 sobre tus casos reales, con más de 10 años de experiencia comercial

Agente comercial
Negociación
Comercio

Modalidad de la clase

- online

Sobre Florencia

Soy Florencia Mazzoni y llevo más de 10 años trabajando en ventas, negociación, comunicación comercial y atención consultiva, en entornos de servicios, hospitality y comercio electrónico.

He trabajado en contextos donde una conversación bien conducida define una venta: entender rápido lo que el cliente necesita, sostener la conversación cuando aparece la resistencia y llevarla hasta el cierre. También he formado y acompañado a personas y equipos en el desarrollo de sus habilidades comerciales, y he liderado operaciones donde vender bien el servicio era parte del trabajo de todos los días.

Mi forma de enseñar es práctica. Prefiero trabajar sobre una objeción real, una conversación real o un cliente real antes que dedicar una hora a teoría que después cuesta aplicar. Uso casos, role-play, corrección y repetición, porque vender se aprende practicando, no memorizando.

Mi objetivo es que entiendas por qué una conversación se bloquea, qué alternativas tienes y cómo responder con tus propias palabras, sin depender de guiones robóticos. Doy clases en español, en línea, y adapto cada sesión al producto, al cliente y al proceso comercial de cada alumno.

Acerca de la clase

¿Tus conversaciones de venta avanzan bien hasta que aparece el "está muy caro", el "lo tengo que pensar" o el "mándame información" y ahí todo se apaga?

Esto no es un curso teórico de técnicas de venta. Es entrenamiento comercial aplicado, uno a uno, sobre tus ventas reales: la conversación que se trabó, la objeción que se repite, el cliente que dejó de responder, la propuesta que nunca llegó al cierre.

CÓMO TRABAJAMOS

1. Diagnóstico. Me cuentas qué vendes, a quién y qué situación te está costando resolver.
2. Caso real. Tomamos una conversación, una llamada o una objeción concreta de tu negocio.
3. Role-play. Simulamos la escena: tú vendes, yo soy tu cliente.
4. Corrección. Identifico dónde pierdes claridad, autoridad o control de la conversación.
5. Reconstrucción. Armamos las preguntas y respuestas que sí funcionan para tu producto y tu cliente.
6. Repetición. Volvemos a representar la situación hasta que te salga natural y con tus propias palabras.
7. Aplicación. Sales de la sesión con recursos que puedes usar en tu próxima llamada.

QUÉ VAS A TRABAJAR

- Detectar qué está frenando realmente una venta.
- Hacer mejores preguntas y conducir la conversación comercial.
- Identificar necesidades y comunicar valor sin recitar características.
- Diferenciar una objeción real de una excusa.
- Responder objeciones sin discutir y sin ponerte a la defensiva.
- Negociar sin regalar el precio por reflejo.
- Reconocer señales de compra y saber cuándo y cómo pedir el cierre.
- Hacer seguimiento comercial sin perseguir al cliente.

PARA QUIÉN ES

Vendedores, closers, asesores comerciales, emprendedores, freelancers y profesionales que venden servicios o productos de ticket medio y alto por llamada, videollamada o WhatsApp. Sirve igual si recién empiezas y te bloqueas ante una objeción, que si ya tienes experiencia pero el cierre se te resiste.

No hay dos sesiones iguales: el contenido se arma alrededor de tu producto, tu cliente y tu proceso de venta. No vas a memorizar cincuenta técnicas; vas a saber qué hacer cuando el cliente real te dice que está caro, que lo va a pensar o que lo tiene que consultar.

CÓMO EMPEZAMOS

La primera sesión de 30 minutos es gratuita y funciona como diagnóstico comercial: me cuentas qué vendes, detectamos tu principal bloqueo y definimos qué trabajaríamos en la primera sesión completa. El entrenamiento a fondo, con role-play y práctica de objeciones, continúa en las sesiones siguientes.

Si tienes una venta o una objeción concreta que te está costando resolver, tráela a la sesión: trabajamos directamente sobre ese caso. Escríbeme contándome qué vendes y cuál es la objeción que más se te repite, y empezamos por ahí.

Opiniones

Todas nuestras evaluaciones son recolectadas por el servicio a cliente y son 100% confiables. Corresponden a experiencias reales vividas por los alumnos con Florencia.

1 opinión

S

Salvador
- 5
¡Perfecto! Pasé un rato muy agradable con Florencia, es divertida y sus clases son muy interesantes, sin duda tiene un gran dominio del tema. La recomiendo bastante
1 respuesta Florencia Más información Ver la respuesta Florencia

S

Salvador

¡Perfecto! Pasé un rato muy agradable con Florencia, es divertida y sus clases son muy interesantes, sin duda tiene un gran dominio del tema. La recomiendo bastante

Respuesta de Florencia
Salvador es un gran alumno. Entusiasta , receptivo , abierto a las clases dinamicas , sin duda un gusto brindarle Clases, lo recomiendo a todos los docentes.
- Respuesta de Florencia :
  Salvador es un gran alumno. Entusiasta , receptivo , abierto a las clases dinamicas , sin duda un gusto brindarle Clases, lo recomiendo a todos los docentes.
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Tarifas

Tarifa

$9.368

Paquetes por horas

5 hrs. $37.471
10 hrs. $62.452

Duración clase gratis

La primera clase gratis con Florencia les permitirá conocerse y poder especificar tus necesidades para las próximas clases.

30mins

online

$9.368/h

Precisiones

Tarifa de lanzamiento para nuevos alumnos: $180 por hora de entrenamiento en línea.

Primera sesión de 30 minutos sin costo: es un diagnóstico comercial, no una clase completa. Me cuentas qué vendes, detectamos tu principal bloqueo y definimos qué trabajaríamos en la primera sesión completa.

Paquetes con tarifa preferencial: 5 horas por $720 y 10 horas por $1200. Siempre conviene más que las clases sueltas, y el entrenamiento funciona mejor con repetición: manejar objeciones y cerrar se consolida practicando varias sesiones seguidas.

Horarios a convenir.

Ventas, objeciones, negociación y cierre: entrenamiento práctico 1 a 1 sobre tus casos reales, con más de 10 años de experiencia comercial

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Sobre Florencia

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Opiniones

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Ingeniero comercial y máster en dirección comercial y marketing, con vasta experiencia y sabiduría para guiarte en tu emprendimiento, enseñarte técnicas de análisis, ayudarte a realizar planes afines,

Graduado de publicidad y comunicación y también de marketing. diplomados y certificaciones en distintas áreas del marketing digital. más de 15 años de experiencia

Agente de seguros con más de 5 años de experienciaen ventas tangibles e intangibles, experiencia en negociaciones nacionales e internacionales.

Ingeniero en recursos humanos, con experiencia en el área de administración de empresa general y recursos humanos

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