Especialista en Logistica y Comercio Internacional, ofrezco clases a la medida en Cali

Curriculum Vítae de EDWIN

RESUMEN

Profesional dedicado y enfocado en proveer a clientes/compañias todas mis habilidades y expertise en las áreas de logística, comercio internacional y servicio al cliente, contribuyendo en el mejroamiento contínuo de su negocio.

Comprometido en entregar resultados efectivos y de alta calidad, con poca supervisión. Energético, organizado y profesional.

Mi experiencia de más de 8 años en Logística y Comercio Internacional, me ha permitido lograr tener una mejor perspectiva del negocio, no solo desde el punto de vista local/regional pero también con una entensión global.


HABILIDADES, APTIDUDES Y CERTIFICACIONES

Dominio avanzado del idioma Inglés, certificado por Cambridge University (B2 European Standard)
Pro-activo, enfocado en el trabajo en equipo, y cumplimiento de metas.
Supervisión de personal y toma de decisiones.
Administración del tiempo.
Fuerte entendimiento de trabajo en las operaciones de cadena de suministros de pharma y cuidado de la salud.
Vasta experiencia en Logistica y Comercio Internacional.
Experiencia en cuentas claves dentro de la industria Logística y Freight Forwarding en LATAM, y el Caribe.
Especialista en la Cadena de Frío Pharma – Certificado de la IATA - CEIV .
Especialista en Mercancías Peligrosas por vía Aérea – Categoría 3 y 6 – Certificado por la IATA
Uso avanzado de herramientas de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, OpenOffice Suite y base de datos.


EXPERIENCIA LABORAL

Septiembre 2011 – Febrero 2018, KUEHNE + NAGEL, S.A., Supervisor de Exportaciones Pharma Desk.
Directa supervision del equipo de Pharma.
Implementación de Cuentas Pharma.
Asegurar que todas las actividades se completen de una manera en la cual se cumpla de conformidad con las políticas de equipo y estaciones de pharma
Seguimiento de KPI's con el departamento de servicio al cliente.
Confeccionar reportes generales a Gerencia Comercial.
Trabajar con el equipo de management de cuentas clave para asegurar los SOP’s, y facturaciones se mantienen al día.
Dar soporte al equipo de management de cuentas clave en la resolución de CAPA’s cuando sea necesario.
A cargo del entrenamiento y/o inducción de cualquier nuevo personal del departamento de Pharma Aéreo.

Enero 2010 – Agosto 2011, KUEHNE + NAGEL, S.A., Coordinador de Exportaciones Aéreas.
Coordinación de embarques aereos de exportación.
Creación de Guías aéreas de carga de productos de exportación.
Seguimiento a embarques de exportación.
Facturación
Otras funcones del cargo.

Agosto 2009 – Diciembre 2009, COPA AIRLINES, Agente de Servicio al Pasajero .
Encargado de recibir a clientes en el Aeropuerto, realizando su check-in y posterior embarque, entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida.
Atención de dudas de los pasajeros tanto en Counter como en vuelo.
Otras funciones propias del puesto.

Marzo 2008 – Abril 2009, INADEH / PNUD, Tutor Virtual. Programa: “Ingles para los Panameños”.
Febrero 2007 – Diciembre 2007, Dell Computers Panama / NARs Panama, ACS Tech Support Agent USA / Collections and Sales Agent.


FORMACION ACADEMICA

2007 – 2012 – Universidad Latina de Panamá, Técnico y Licenciatura en Administración de Servicios de Transporte Internacional con una especialización en Logística y Comercio Interncional .

2005 – 2006 - Universidad Tecnológica de Panamá – Varios cursos en IT y Robótica.

2002 – 2004 - IPTA – Bachiller Industrial en Reparación y Mantenimiento de Computadoras.