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María
- Tarifa $27.506
- Respuesta 1h

$27.506/h
1a clase gratis
- Marketing
- Estrategia de empresa
Aprende a mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes con una profesional con más de 10 años de experiencia en tecnología, banca y seguros.
- Marketing
- Estrategia de empresa
Modalidad de la clase
Sobre María
Soy una profesional de Customer Experience con más de 10 años de experiencia en sectores como tecnología, banca y seguros.
Quiero ayudarte a descubrir cómo utilizar la experiencia de cliente como una herramienta estratégica para mejorar las ventas, fidelizar clientes, aumentar su satisfacción y conseguir resultados reales para el negocio.
Mi objetivo es compartir mis conocimientos de una forma clara, práctica y sencilla, para que puedas comprender cómo conocer mejor a los clientes, identificar sus necesidades y transformar sus opiniones en oportunidades de mejora y crecimiento.
Tanto si quieres iniciarte en Customer Experience como si buscas ampliar tus conocimientos profesionales, te acompañaré para que puedas aplicar lo aprendido y aportar valor a tu desarrollo profesional.
Acerca de la clase
- Enseñanza básica
- Enseñanza media
- Seconde
- +2
niveles :
Enseñanza básica
Enseñanza media
Seconde
Formación Técnica
Educación para adultos
- Inglés
- Español
Todos idiomas hablados para las clases :
Inglés
Español
Mis clases son 100 % online, dinámicas y adaptadas a tu nivel y objetivos concretos que tengas. Aprenderás paso a paso, con explicaciones claras y ejercicios prácticos para comprender los conceptos y aplicarlos con confianza. ¡Avanzaremos a tu ritmo y combinando la teoría con la práctica!
Recomendaciones
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!Recomiendo 100% a María como profesora! Lo que me gustó de sus clases es que no vende fórmulas mágicas. Explica el significado de métricas como el NPS, sus limitaciones y cómo interpretar las opiniones y quejas de los clientes para entender qué hay detrás de los resultados. Resuelve las dudas con paciencia y utiliza ejemplos de empresas reales que ayudan a conectar la teoría con la práctica.
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Tarifas
Tarifa
- $27.506
Paquetes por horas
- 5 hrs. $110.024
- 10 hrs. $220.049
Duración clase gratis
La primera clase gratis con María les permitirá conocerse y poder especificar tus necesidades para las próximas clases.
- 45mins
online
- $27.506/h
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